2018年国家公务员面试即将拉开帷幕,同学们在紧张的复习中一定要注意劳逸结合、有计划有重点的复习。小编特别整理了面试热点,请大家ctrl+d,收藏此页,或是关注黑龙江中公教育官网。

【热点背景】

某网友在一篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的文章中称,一家人在黑龙江雪乡旅游过程中遭到旅舍店家刁难等令人不愉快的经历。该文章广为传播,引发了网友热议。针对其中反映的问题,当地相关部门第一时间进行了调查。经查,文中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,涉事的业主被处以59360元的经济处罚。同时将其列入不诚信家庭旅馆“黑名单”,通过雪乡景区大屏幕予以曝光,并责令其停业整顿。

【热点预测】

近年来,部分旅游景点,存在非常严重欺客,宰客现象,对此请谈一谈你的看法。

【参考答案】

每次宰客事件,情节实则并无太多离奇之处。诸如“经营者态度蛮横”“未公示价格”“虚高原价” 等等,可说是旅游业由来已久的老问题了。其不仅在东北雪乡存在,在其他许多旅游城市一样如此。尤其在旅游旺季,各种形式的“宰客”更是频频上演。究其原因,无非可以归结于行业自律和公共监管的双重缺失。现实中,旅游业相当一部分从业者完全是“利益驱动型”,毫无职业伦理和价值信条可言。职能部门的疏忽管理,又大大激励了这种逐利之恶。

事实上,国内市场旅游业的爆发式增长,也就是近十几年的事。从某种意义上说,这一行业极其缺乏传统积累和底蕴沉淀。也恰是基于此,许多人感慨,在国内很难遇到日本式小而美的精致民宿,也很难体验到欧美那种专业的现代酒店……在成熟市场中,许多民宿已经世代相继了好几代,许多品牌连锁酒店也已苦心经营良久。并且以此为基础,各种各样的行业协会、消费参考系统、消费者服务组织等也与公共管理机构一道维护旅游业的水准与秩序。

相较于成熟市场,国内的旅游行业要走的路无疑还很长。此次“雪乡宰客”事件的调查结论中,官方专门强调“经营者为外来承包人员”,这一细节可谓耐人寻味——联想到过往种种,诸如此类的情况说明颇有似曾相识之感。在丽江、在三亚,类似的宰客事件曝出后,也不止一次被发现涉事客栈、餐馆是“外地人经营”。之于此,或许还不能简单理解为甩锅推责之辞。这一现象背后所暴露的,是旅游市场普遍存在的“回本—赚钱—走人”行业价值观。受此支配,“赚快钱”的冲动,往往会盖过“诚信营商”的责任感。

因此,监管和投诉不可缺位,监管要更加主动,定期开展相应的专项整治。投诉要更加快捷方便。最重要的是,投诉受理要及时。

2018黑龙江企事业单位招聘汇总  
事业单位   教师招聘   国考信息   银行招聘   国企公告  
招警公告   公选遴选   行测资料   申论资料   面试资料  
资料领取   活动汇总   QQ交流群   面授课程   网校课程  
关注黑龙江中公教育移动端()及时了解公职项目新鲜招聘资讯,更多信息请访问黑龙江中公教育!  

上一篇:康熙大典火爆五一 文化旅游成热点 下一篇:北京市旅游委开展市区热点旅游线路专项检查